Entregas y recogidas seguras. CONTACTO CERO

Información importante sobre el envío hacia y desde España lo realizamos con la empresa de transporte GLS

La seguridad de nuestro personal, mensajeros, colaboradores, clientes y destinatarios es una prioridad para nosotros. Tras la declaración del estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, hemos activado nuevas medidas de prevención y protección de la salud. También hemos implementado acciones que nos permitan asegurar el mínimo impacto en el servicio.

Las restricciones en algunas zonas del país continúan, por lo que todos los envíos que lleguen para estas zonas serán devueltos al remitente de forma automática. Los códigos postales o localidades afectados se publican en la web de GLS.

De manera temporal, y con el ánimo de proteger la salud de nuestros mensajeros y los destinatarios, hemos puesto en marcha el proceso de entrega y recogida, contacto CERO, donde mensajero y receptor deben mantener la distancia recomendada por las autoridades sanitarias de 1 metro (3 pasos).

Además, mantenemos contacto directo con las filiales de GLS para conocer la situación en cada uno de los países de la red para ofrecer información actualizada.

Queremos agradecer a nuestro personal, mensajeros y agencias por su implicación y dedicación. A nuestros clientes, la confianza y comprensión en esta situación excepcional.

>>  Seguir leyendo la información al detalle sobre países en la web de GLS

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Envío Gratis

Los envíos serán gratis a partir de comprar superior de:
60€ a Península
100€ a Canarias
100€ a Europa C.E.E.
150€ a Europa No C.E.E.
400€ a América

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Devoluciones

Solamente aceptamos devolución de artículos nuevos y siempre que estén en el mismo estado de venta. Cualquier artículo manipulado pierde toda su garantía.

Ante cualquier incidencia o solicitud de devolución, contacte con nosotros facilitándonos el número de factura y le asignaremos un número de devolución para proceder al envío de los productos, previa aceptación por nuestra parte.